FAQ?
|
1. Chúng tôi có phải kí một hợp đồng dài hạn khi sử dụng?
Không. AVOCA CRM là một dịch vụ chỉ tính phí khi bạn sử dụng. Sẽ không có hợp đồng hay cam kết dài hạn từ phía bạn. Bạn chỉ cần trả tiền sử dụng theo gói từ 6 tháng trở lên. Nếu bạn hủy sử dụng, chúng tôi sẽ không trả phần còn lại. Chúng tôi có chính sách ưu đãi, giảm giá cho các khách hàng trả trước từ 1 năm trở lên.
|
2. Có các chính sách bảo mật và Hợp đồng dịch vụ không?
Chúng tôi có các chính sách cam kết về dịch vụ và các chính sách bảo mật.
|
3. Các loại thanh toán nào được chấp nhận?
Hiện nay, chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
|
4. Làm thế nào để được giảm giá?
Để được giảm giá, bạn chỉ cần "Thanh toán trước hạn và Tiết kiệm". Tùy thuộc vào thời hạn thanh toán, chúng tôi có những ưu đãi giảm giá được tính toán một cách tự động hóa.
|
5. Có phải trả thêm khoản chi phí nào khác ngoài chi phí mỗi tháng sử dụng không?
Có. Bạn cần phải đầu tư một khoảng chi phí cho việc triển khai bao gồm khởi tạo, đào tạo và hỗ trợ sử dụng AVOCA CRM
|
6. Chúng tôi có thể chỉ sử dụng CRM Online mà không sử dụng gói triển khai hay không ?
Không. Gói CRM Online chỉ là một phần của gói triển khai CRM nhằm đạt được mục tiêu "phải triển khai CRM thành công" cho quý khách hàng
|
7. Tại sao không có phiên bản dùng thử thiết kế theo yêu cầu riêng?
Các tính năng của phiên bản dùng thử tương tự với phiên bản sẵn có đang cung cấp cho khách hàng, chỉ khác là tích hợp thêm một số chức năng khác như Email Marketing, hệ thống tin nhắn, hệ thống điện thoại trực tuyến VoIP… và chỉnh sửa và thiết lập thêm một số tính năng khác. Để biết thêm thông tin vui lòng liên hệ phòng kinh doanh.
|
|
