Những lời khuyên và bài báo về Tự Động Hóa Doanh Nghiệp™

Cải tiến dịch vụ khách hàng
Nâng cao hiệu suất nội bộ và hình ảnh doanh nghiệp

Tăng Trưởng Bán Hàng



Tại Sao Lựa Chọn CRM

Đối với những doanh nghiệp vừa và nhỏ có ít nhân sự, việc ứng dụng tin học vào việc quản trị và giao dịch với khách hàng tương đối đơn giản. Chỉ cần MS Excel hay Outlook là có thể duy trì được hoạt động giao dịch. Tuy nhiên, rắc rối sẽ phát sinh trong tương lai khi số lượng dữ liệu khách hàng tăng lên và việc chia sẻ dữ liệu khách hàng giữa các bộ phận, phòng ban đòi hỏi phải thường xuyên hơn, nhanh chóng hơn và cập nhật mới hơn.

Đây là vấn đề cấp thiết gắn liền với với chiến lược phát triển doanh nghiệp.


CRM giúp Tăng Trưởng Bán Hàng Như Thế Nào?

Mặc dù có rất nhiều câu trả lời cho câu hỏi CRM giúp Tăng Trưởng Bán Hàng như thế nào nhưng trong đó có ba điều quan trọng và rõ ràng nhất là:

1. Nắm Rõ Thông Tin Từng Cá Nhân Khách Hàng

  • Chỉ cần sử dụng trình duyệt Web chúng ta đã có thể truy cập hệ thống Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng ở bất cứ nơi nào để theo dõi tất cả lịch sử giao dịch và các hoạt động kinh doanh, hỗ trợ khách hàng một cách tập trung, thống nhất. Hệ thống hoạt động linh hoạt cả khi trực tuyến hoặc không trực tuyến.
    • Tập trung dữ liệu, Cập nhật mỗi ngày, Truy cập bất cứ nơi nào
    • Lịch sử giao dịch đầy đủ giúp việc chuẩn bị trước khi gặp gỡ khách hàng trở nên thuận lợi
    • Sự chuẩn bị tốt có thể giúp các thương vụ bán hàng mới dễ dàng hoàn thành trong thời gian ngắn nhất
    • Hạn chế tình trạng mâu thuẫn giữa các Vấn Đề về Hỗ Trợ với các Chiến Dịch Khuyến Mãi mới

2. Quy Trình Bán Hàng Trở Nên Ngắn Hơn

  • Quy trình bán hàng trở nên ngắn hơn và tỉ lệ kết thúc thương vụ được cải tiến hơn với các công cụ mà nó giúp quản lí tiềm năng và thương vụ tốt hơn, quy trình bán hàng giúp việc cá nhân hóa khách hàng theo đúng các chu trình bán hàng tự động hóa có trong hệ thống.
    • Việc tìm kiếm tiềm năng được tự động hóa và quy trình quản lí được chuẩn hóa
    • Dự báo và Thông báo Kịp Thời các tiềm năng đang theo dõi
    • Các văn bản kinh doanh được tạo ra nhanh chóng và chính xác hơn
    • Việc giao tiếp với khách hàng trở nên dễ dàng hơn khi họ có nhu cầu gọi điện đến công ty để gặp một nhân sự nào đó nhưng người đó lại vắng mặt

3. Dự Đoán Và Ra Quyết Định

  • Các báo cáo hoàn chỉnh giúp doanh nghiệp có thể dự đoán được tình trạng doanh số; đo lường hiệu suất và hoạt động kinh doanh; theo dõi chu trình bán hàng và kiểm soát tốt các dịch vụ khách hàng. Từ đó dễ dàng xác định xu hướng, vấn đề và cơ hội.
    • Xác định Khách Hàng Tiềm Năng/Khách Hàng Chưa Tiềm Năng
    • Biết được vòng dịch chuyển sản phẩm nhanh hay chậm
    • Đánh giá được hiệu suất bán hàng cá nhân

* Vui lòng liên hệ đại diện AVOCA CRM ngay hôm nay để tìm hiểu về cách thức Tăng Trưởng Bán Hàng cho doanh nghiệp của bạn.



Bạn Cần Thêm Thông Tin?
Phiên bản thiết kế riêng theo nhu cầu doanh nghiệp?
Hỗ Trợ?

Tại Sao Lựa Chọn AVOCA CRM?

Có 5 lý do để giải thích cho việc tại sao AVOCA CRM là sự lựa chọn phù hợp nhất cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay cũng như trong tương lai:
1. Theo Đúng Nhu Cầu - Doanh nghiệp không cần phải mua bất kì máy chủ hay phần mềm nào mà chỉ cần đầu tư sử dụng ngay
2. Người sử dụng có thể truy cập Bất Kể Thời Gian nào, Bất Cứ Đầu và Bất Kể Thiết Bị nào
3. Dễ dàng sử dụng, tùy chỉnh theo nhu cầu và được thiết kế để tăng trưởng hiệu suất bán hàng
4. Báo giá, hóa đơn và việc nhắc nhở được tự động hóa nhằm nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp cho doanh nghiệp
5. Máy chủ an toàn, dữ liệu được sao lưu tự động hóa mỗi ngày và đảm bảo nguyên vẹn dữ liệu

Doanh nghiệp chỉ cần đầu tư mức phí duy trì hàng tháng cực thấp để nhận được tất cả các dịch vụ hoàn hảo này.

AVOCA CRM được thiết kế một cách hợp lí nhằm giúp các doanh nghiệp hiện đang phải dùng Excel như một giải pháp để quản trị dữ liệu khách hàng có thể nâng cấp chất lượng quản trị của mình. Tất cả dữ liệu hiện có trong Excel sẽ được tải trực tiếp vào AVOCA CRM mà không cần phải đánh máy lại.




Tìm hiểu thêm